Nous connaissons tous cette personne naturellement douée dans tout ce qu’elle fait. C’est en général la première personne qui est choisie quand il faut faire une équipe. Il y a de fortes chances que cette personne ait des soft skills.
Les soft skills sont simplement les attributs personnels ou les caractéristiques qui permettent à une personne de réussir dans n’importe quel domaine. Contrairement aux compétences physiques, qui peuvent être acquises et améliorées par l’expérience et la formation, les compétences comportementales sont plus innées et difficiles à quantifier. Ces softs skills sont donc d’autant plus précieuses !
En fait, de nombreux employeurs accordent une grande importance aux candidats possédant de solides soft skills. Mais en quoi consistent exactement ces mystérieux traits de caractère ? Et surtout, comment pouvez-vous les développer chez vous ? Lisez la suite pour le savoir !
1. Définition des softs skills
Les softs skills sont des attributs personnels qui permettent à une personne d’interagir efficacement et harmonieusement avec d’autres personnes. La communication, l’empathie, le travail d’équipe et la résolution de problèmes sont des exemples de soft skills.
Si les compétences non techniques sont souvent associées à des aptitudes interpersonnelles, elles peuvent également être pertinentes pour des tâches individuelles. Par exemple, la gestion du temps et l’organisation sont considérées comme des compétences non techniques car elles améliorent le potentiel d’une personne à travailler de manière indépendante. Le terme « soft skills » est parfois utilisé par opposition aux « hard skills », qui font référence à des capacités spécifiques, acquises et quantifiables, comme l’écriture ou la programmation. On peut dire que les soft skills renvoient à votre savoir-être. Or, certaines softs skills sont recherchées par les employeurs car ils recherchent certaines capacités relationnelles ou des personnes sachant faire preuve d’adaptabilité pour compléter leurs équipes.
2. L’ importance des softs skills
On sait que les hard skills sont importantes pour n’importe quel job, néanmoins, les softs skills le sont d’autant plus.
Après tout, les compétences comportementales sont plus difficiles à changer. Pour cette rasion, les employeurs accordent souvent une grande importance à des qualités telles qu’une bonne communication, une solide éthique de travail et la capacité de travailler en équipe. Après tout, ce sont ces qualités qui font d’une personne un bon joueur d’équipe et un membre précieux de toute organisation. C’est un réel avantage si vous êtes capable de mettre en avant vos soft skills lors d’un entretien, cela peut vous permettre de vous démarquer des autres candidats pour un poste.
Il est également important de se rappeler que les softs skills ne se limitent pas à la capacité de s’entendre avec les autres. Elles comprennent également des qualités importantes comme la gestion du temps, la pensée critique et la capacité à gérer le stress. Dans le monde du travail compétitif d’aujourd’hui, la possession d’un ensemble de compétences bien équilibré est essentielle pour quiconque veut réussir. Certaines personnes qui souhaitent développer leur soft skills font appel à du coaching travailler sur le développement de leurs compétences personnelles .
3. Comment développer et améliorer vos softs skills
Certaines softs skills peuvent s’apprendre et s’améliorer avec la pratique. Si vous cherchez à développer certaines de vos softs skills, voici quelques conseils :
1. Demandez des commentaires : L’une des meilleures façons d’identifier les points à améliorer est de demander l’avis de votre famille, de vos amis et de vos collègues. Soyez ouvert aux critiques constructives et utilisez-les comme une occasion d’apprendre et de progresser.
2. Soyez conscient de votre langage corporel : La communication non verbale est un ingrédient clé d’une communication efficace. Prêtez attention à votre langage corporel et assurez-vous qu’il transmet le message que vous souhaitez.
3. Pratiquez l’écoute active : Lorsque quelqu’un d’autre parle, résistez à l’envie de formuler votre réponse dans votre tête avant qu’il ait fini de parler. Concentrez-vous plutôt sur ce qu’il dit et essayez de voir les choses de son point de vue.
4. Prenez le temps de bavarder : Le bavardage peut sembler superficiel, mais il s’agit en fait d’une partie importante de l’établissement de relations. Lors de votre prochaine conversation, essayez de faire l’effort de demander à votre interlocuteur quels sont ses intérêts et ses passe-temps. Non seulement vous améliorerez vos compétences en matière de conversation, mais vous vous ferez peut-être un nouvel ami par la même occasion !
4. Exemples de softs skills
Nous avons dressé pour vous une liste avec des exemples de softs skills. Retrouvez celles qui vous correspondent dans la liste et apprenez à travailler dessus pour les améliorer :
- créativité
- curiosité
- développement personnel
- flexibilité
- intelligence émotionnelle
- aisance relationnelle
- empathie
- esprit d’équipe
- leadership
- autonomie
- gestion du stress
- sens de l’organisation
Pour en savoir plus, consultez cet article de Forbes qui donne les 15 soft skills à maîtriser en entreprise.
En conclusion, il y a quelques années, les soft skills n’étaient qu’un mot à la mode dans le monde des affaires. Mais aujourd’hui, c’est clair : une excellente communication et des capacités à établir des relations sont ce que les employeurs attendent vraiment de leurs employés – et ils ne se contenteront pas d’un professionnalisme de premier ordre lorsqu’ils regarderont votre CV ! Si vous pensez que vous devez travailler sur ces points avant de postuler à nouveau le mois prochain. Nous l’avons vu, il existe une longue liste de soft skills, identifiez les votre et travaillez celles qui peuvent être utile si vous postulez à un emploi ou qui pourrait améliorer vos relations au travail.
Cet article vous a plu ? Vous connaissez maintenant l’importance des soft skills en entreprise.
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